Tiedätkö ketkä ovat kannattavimmat asiakkaasi ja parhaat tuotteesi? Tunnistatko yrityksesi toimitusketjun kustannusajurit?
Tiedä yrityksesi Cost-to-Serve
Asiakkaat, tuotteet, toimittajat, jakelukanavat, jne. voivat näyttää hyvin kannattavilta myyntikatemittareilla tarkasteltuna mutta totuus voi olla varsin silmiä avaava kun huomioidaan
todellisuudessa syntyneet tilaus-toimitusketjun kustannukset eli Cost-to-Serve. Tuotteiden ja asiakkaiden todellisen kannattavuuden ymmärtäminen perustuu kyvykkyyteen
mallintaa ja analysoida suorat ja epäsuorat kustannukset varsinaisen toiminnan mukaisesti eli käytännössä operatiivisen datan tasolla.
Cost-to-Serve on vakiintunut menetelmä läpivalaisemaan mitkä asiakkaat ja tuotteet ovat tärkeimpiä ja miten niitä tulisi johtaa oikealla kustannusten ja palvelun tasapainolla.
Cost-to-Serve analyysi tuo toimintoperusteisen näkymän siitä miten tärkeimmät dimensiot, kuten tuotteet, asiakkaat ja jakelukanavat käyttävät resursseja ja aiheuttavat kustannuksia.
Tunnistamalla taustalla olevat syyt heikkoon kannattavuuten, auttaa kokonaisvaltainen tulosnäkymä tekemään kriittisiä ja perusteltuja strategisia päätöksiä liiketoiminnan ohjaamiseksi ja kannattavuuden parantamiseksi.
jopa 40% asiakkaista on tappiollisia
20% asiakkaista tuo 200% nettotuloksesta
cost-to-serve tiedon avulla teet parempia päätöksiä
TDABC tulee sanoista Time-Driven Activity-Based Costing, jonka suomennoksena on käytetty aikaperusteista toimintolaskentaa. TDABC on siis kustannus- ja kannattavuuslaskennan menetelmä, jonka avulla on mahdollista mallintaa organisaation toimintaa ja tuottaa varsin yksityiskohtaista tietoa eri liiketoimintaosa-alueiden kannattavuudesta päätöksenteon tueksi. TDABC kohdistaa pääkirjaan pohjautuvan talousdatan organisaation resursseille ja operatiivisen liiketoimintadatan avulla edelleen laskentakohteille. Liiketoiminnan mallinnus ja kustannusten kohdistaminen pyritään[…]
Yleisesti tarve kehittyneemmille ja todellista toimintaa mallintaville laskentamenetelmille lisääntyy yrityksen koon ja liiketoimintojen kompleksisuuden kasvaessa. Mikäli yrityksellä on paljon eri tuotteita ja asiakkaita ja läpinäkyvyys näiden todellisesta kannattavuudesta on heikentynyt, ovat lähtökohdat otolliset toimintoperusteiselle laskennalle. Parhaat kandidaatit TDABC-laskennalle löytyvät transaktiovaltaisilta toimialoilta. Näillä toimialoilla on tyypillisesti paljon tilauksia, toimituksia, asiakkaita, tuotteita tai toimittajia. Tällaisen yrityksen tilaus-toimitusketjun[…]
Käsittelen tässä blogissa merkittävämpiä eroja perinteisen toimintolaskennan (Rate-Based ABC) ja aikaperusteisen toimintolaskennan (TDABC) välillä. Perinteinen toimintolaskenta kehittyi varsinaisesti 1980-luvun aikana. Tätä kehitystä ajoivat lisääntynyt variaatio ja kompleksisuus tuote- ja palvelutarjonnassa ja siten epäsuorien ja yhteisten kustannusten kasvanut osuus. Perinteisessä toimintolaskennassa toimintokustannukset kohdistetaan laskentakohteelle tyypillisesti yhdellä operatiivisella ajurilla, joka aiheuttaa kustannuksen toteutumisen (esim. tilausten lkm, asetusten[…]
“Tämä on yksi kannattavuuden johtamisen työkalu, jonka avulla osataan kohdistaa toimenpiteitä oikeisiin asioihin tunnistamalla mitkä tuotteet ja asiakkaat ovat kannattavia ja mitkä tappiollisia. Taustasyiden analysointi vastaavasti mahdollistaa kannattavuuden juurisyiden tunnistamisen ja luo työkalut kannattavuuden systemaattiseen johtamiseen päivittäisessä toiminnassa ja päätöksenteossa. Laskentamallien tulokset avaavat monia mahdollisuuksia liiketoiminnan kehittämisessä.”
”Nykyisessä toimintaympäristössä kustannushallinta on yrityksille äärimmäisen tärkeää, mutta se ymmärretään vielä liian usein pelkkänä kulujen karsimisena. Vaikka kustannusten alentaminen onkin tärkeää, Cost-to-Serve tieto avaa myös mahdollisuuksia kasvuun. Analyysit siitä, mihin tuotteisiin ja palveluihin kannattaa panostaa, miten asiakkuuksia kannattaa kehittää, millaisia tilauksia tulisi hyväksyä, ja mitä tuotantomenetelmiä tulisi valita mahdollistavat niukkojen resurssien kohdentamisen sinne, missä ne tuottavat parhaiten.”
”Erweko paini vuosikausia kirjapainoalan laskun myötä erittäin syvissä kannattavuusongelmissa. WeVisionin analyysityökalun ansiosta pystyimme kohdentamaan sekä rankat kustannusleikkaukset että merkittävät kehityspanokset juuri sellaisiin kohteisiin ja toimintoihin, joissa tiesimme olevan eniten potentiaalia kannattavuuden parantamiseen. Ilman weVisionin tukea Erwekon suhteellisesti ottaen huikea, lähes miljoonan euron tulosparannus vuonna 2017 olisi jäänyt toteutumatta.”